Уніфіковані комунікації та
спільна робота.
Потужні рішення для ефективної спільної роботи
Cisco - лідер Магічного квадранта Gartner рішень для уніфікованих комунікацій
Calling
Винятковий досвід бізнес-телефонії
Team Collaboration
Єдиний зручний у використанні та надійно захищений застосунок для дзвінків, відеозустрічей та обміну повідомленнями
Meetings
Зменшуйте витрати на рішення для спільної роботи, спрощуйте керування та забезпечте мобільність"
Webex Customer Exp.
Багатоканальна робота з клієнтами — ваша конкурентна перевага та необхідність, продиктована часом
Що таке уніфіковані комунікації?
Мобільність персоналу, впровадження моделей гібридної роботи та комунікація співробітників з різних міст, країн чи навіть континентів — все це ставить перед бізнесом та некомерційними організаціями серйозні виклики. Адже ефективність та продуктивність команд і робочих груп залежать від інструментів спільної роботи та від того, наскільки якісний сервіс вони надають користувачам.До переліку таких інструментів входять:
Calling
-
Обмінюйтеся повідомленнями, проводьте зустрічі і робіть дзвінки за допомогою єдиного рішення
- Cisco Unified Communications Manager Система обробки голосових і відеодзвінків з IP-телефонією, відео високої чіткості і уніфікованим обміном повідомленнями.
- Cisco Business Edition Рішення, що об'єднує додатки передачі голосу, відео і даних, контакт-центр, голосову пошту і додатки для мобільних пристроїв. Підходить для компаній з кількістю абонентів від 200 до 1000.
- Webex Calling Рішення для хмарної телефонії посилені функціями штучного інтелекту, машинного навчання та аналітики даних для надання ще більших можливостей.
Webex Customer Exp.
-
Забезпечте індивідуальне обслуговування кожного замовника і швидко реагуйте на запити, що надходять
- Cisco Unified Contact Center Express Швидкий в розгортанні контакт-центр, який забезпечує до 400 робочих місць операторів. Підтримує інтелектуальне розподіл дзвінків, інтерактивне голосове взаємодія, комп'ютерно-телефонну інтеграцію.
- Cisco Unified Contact Center Enterprise Рішення для побудови розподіленого контакт-центру. Підтримує до 12000 робочих місць операторів. Їх кількість легко збільшити за рахунок об'єднання декількох таких систем в мережу.
Team Collaboration
-
Проводьте веб- і відеоконференції з будь-якого пристрою, незалежно від місцезнаходження учасників і не турбуючись про безпеку зв'язку
- Cisco Meeting Server Програмна платформа для зручної організації аудіо-, відео- і веб-конференцій з будь-якого пристрою.
- Cisco WebEx Хмарна платформа для проведення веб-конференцій. Дозволяє підключатися з будь-якого пристрою і обмінюватися матеріалами будь-якого формату.
- Cisco Meeting Server Безпечне, повністю віртуалізоване рішення відеоконференцзв'язку. Воно об'єднує аудіо- і веб конференції в єдине рішення.
Переваги інноваційних рішень Cisco
Співробітники, клієнти та партнери компаній прагнуть
отримувати якісний досвід користування
рішеннями для дзвінків чи спільної роботи
Інвестиції
у ІТ-телефонії у 2020 році були направлені на хмарні технології.
Користувачі
впровадили UCaaS до 2020 року.
Робота
офісних працівників переведено на дістанційну роботу або мають таку можливість.
Що потрібно
для впровадження рішень Уніфікованих коммунікацій
Консультація з фахівцем Winncom Technologies
Виявлення основних потреб
Підготовка презентації/проведення "пілоту"
Зворотній зв'язок.
Підготовка комерційної пропозиції.
Впровадження та запуск проекту.
Дізнайтеся як об'єднати розподілені команди
Фахівці Winncom Technologies проконсультують, та нададуть оптимальне рішення для ваших бінес-потреб.
Бажаєте отримати біше інформації?
Заповніть коротку форму та отримайте всі можливості рішення з персональними налаштуваннями. Ми підберемо, встановимо та налаштуємо рішення під завдання вашого бізнесу, а також забезпечимо сервісну підтримку та навчання фахівців.